Zaštita privatnosti Ethosar

Opće informacije o privatnosti

Naša obveza je zaštita vaših osobnih podataka i osiguranje da se koriste odgovorno i transparentno. Ethosar prikuplja, obrađuje i čuva podatke u skladu s važećim zakonima i visokim etičkim standardima.

2026/01/12 Ethosar d.o.o. Pavlinski trg 8, 53270 Senj, Hrvatska [email protected]

Definicije

U polju ove politike privatnosti, definicije se koriste kako bi se olakšalo razumijevanje termina vezanih uz zaštitu podataka i obradu informacija unutar Ethosar platforme.

Osobni podaci znače sve informacije koje se odnose na identificiranu ili identificirivu fizičku osobu. Obrada podataka podrazumijeva bilo koju radnju ili skup radnji nad osobnim podacima, uključujući prikupljanje, pohranu, izmjenu i brisanje. Korisnik je svaki pojedinac koji pristupa i koristi usluge Ethosar web stranice. Usluga se odnosi na sve digitalne i edukacijske sadržaje koje Ethosar pruža svojim korisnicima. Kolačići su male tekstualne datoteke koje web stranica pohranjuje na korisnikov uređaj radi boljeg korisničkog iskustva i funkcionalnosti.

Prikupljanje podataka

Ethosar prikuplja podatke korisnika kako bi unaprijedio usluge, osigurao sigurnost i prilagodio sadržaj potrebama korisnika.

Podaci koje korisnik pruža

Podaci koje pružate prilikom registracije ili korištenja naših usluga uključuju sljedeće kategorije:

Ime i prezime
Email adresa
Kontakt telefon
Podaci o tvrtki i poslovnim interesima
Prijave na edukacijske programe i radionice
Povratne informacije i upiti korisnika

Automatski prikupljeni podaci

Prikupljanje podataka putem automatiziranih sustava radi poboljšanja performansi i korisničkog iskustva:

IP adresa i geolokacijski podaci
Informacije o pregledniku i uređaju
Podaci o aktivnostima na web stranici
Podaci o kolačićima i sesijama
Podaci za analitiku i optimizaciju stranice
Sigurnosni zapisi i protokoli pristupa

Podaci od trećih strana

Ethosar može primati podatke od partnera i pružatelja usluga u okviru vođenja edukativnih programa i drugih poslovnih aktivnosti:

Podaci od obrazovnih institucija i organizatora radionica
Podaci od tehnoloških pružatelja usluga i hosting partnera
Informacije koje korisnici dijele na društvenim mrežama povezanim sa Ethosar uslugama

Svrhe obrade podataka

Glavne svrhe zbog kojih Ethosar prikuplja i obrađuje osobne podatke obuhvaćaju sljedeće aspekte:

Omogućavanje pristupa edukativnim sadržajima i uslugama
Komunikacija i podrška korisnicima
Unapređenje usluga i prilagođavanje sadržaja
Ispunjavanje zakonskih i regulatornih obaveza
Marketing i promocija Ethosar aktivnosti
Sigurnosne i prevencijske mjere
Praćenje i analiza upotrebe web stranice
Upravljanje korisničkim računima i pristupom uslugama

Pravni osnovi obrade podataka

Obrada osobnih podataka provodi se temeljem sljedećih zakonskih osnova:

Sporazum s korisnikom i njegova privola
Ispunjavanje ugovornih obaveza
Pridržavanje zakonskih zahtjeva Republike Hrvatske i Europske unije
Legitimni interesi Ethosar u pružanju i unapređenju usluga

Kolačići i praćenje

Kolačići se koriste za optimiziranje korisničkog iskustva i analizu korištenja stranice Ethosar.

Koristimo nužne, funkcionalne i analitičke kolačiće koji pomažu u sigurnosti i prilagodbi sadržaja.

Kategorije kolačića uključuju esencijalne, performansne i marketinške kolačiće.

Korisnici mogu upravljati postavkama kolačića putem svog preglednika ili Ethosar web sučelja.

Pogledajte našu potpunu politiku kolačića

Dijeljenje podataka

Ethosar dijeli osobne podatke samo s ovlaštenim partnerima i kada je to nužno za ispunjenje usluga.

Edukacijske i tehničke suradnike
Pružatelje IT i podatkovnih usluga
Regulatorna tijela prema zakonskim zahtjevima
Marketinške partnere uz izričit pristanak korisnika
Pravne savjetnike i revizore Ethosar
Treće strane u svrhu zaštite prava i imovine

Međunarodni prijenosi podataka

Podaci se mogu prenositi izvan EU isključivo na osnovi odgovarajućih zaštitnih mjera i standardnih ugovornih klauzula.

Ethosar se obvezuje koristiti zaštitne mehanizme koji osiguravaju isti razinu zaštite podataka kao u Europskoj uniji.

Čuvanje podataka

Podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni ili u skladu sa zakonskim obavezama.

Korisnički podaci na računu čuvaju se dok traje poslovni odnos ili dok korisnik ne zatraži brisanje.

Komunikacije i poruke čuvaju se u svrhu podrške korisnicima i rješavanja mogućih nesuglasica.

Sigurnosni i pristupni dnevnici pohranjuju se do 12 mjeseci radi zaštite i revizije sustava.

Po isteku rokova podaci se trajno brišu ili anonimiziraju u skladu s etičkim standardima Ethosar.

Sigurnost podataka

Ethosar primjenjuje tehničke i organizacijske mjere za zaštitu podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene ili gubitka.

Šifriranje podataka i sigurnosni protokoli
Redovite sigurnosne provjere i nadzor
Edukacija zaposlenika u području zaštite podataka

Prava korisnika

Korisnici imaju pravo upravljati svojim podacima i ostvarivati prava definirana važećim zakonodavstvom.

Pristup osobnim podacima
Ispravak netočnih podataka
Zahtjev za brisanjem ili ograničenjem obrade
Prigovor na obradu i opoziv privole
Pravo na opis pristupa svojim osobnim podacima koji se prikupljaju i obrađuju putem Ethosar platforme.
Pravo na ispravak netočnih ili nepotpunih osobnih podataka.
Pravo na ograničenje obrade osobnih podataka u određenim okolnostima, primjerice tijekom provjere točnosti podataka.
Pravo na prigovor na obradu osobnih podataka iz razloga osobne situacije, uključujući izravni marketing.

Zahtjevi u vezi s pravima korisnika privatnosti

Korisnici mogu podnijeti zahtjev za ostvarivanje svojih prava iz Zakona o zaštiti osobnih podataka slanjem pisanog zahtjeva putem kontakt obrasca na Ethosar.digital ili na adresu Pavlinski trg 8, 53270 Senj, Hrvatska.

[email protected]

Odgovor na vaš zahtjev pružit ćemo najkasnije u roku od 30 dana od dana zaprimanja zahtjeva, sukladno važećim zakonima Hrvatske.

Marketinške komunikacije

Ethosar može koristiti vaše podatke za slanje informacija o svojim uslugama i događanjima, no uvijek imate mogućnost odbiti takve marketinške poruke putem opcije za odjavu.

Za odjavu od marketinških poruka, molimo koristite link za odjavu koji se nalazi u svakoj marketinškoj e-poruci ili nas kontaktirajte direktno.

Zaštita podataka djece

Ethosar ne prikuplja namjerno osobne podatke djece mlađe od 16 godina bez pristanka roditelja ili skrbnika. Ukoliko saznamo da smo prikupili podatke djece bez pristanka, odmah ćemo ih ukloniti.

Poveznice na treće strane

Web stranice Ethosar mogu sadržavati poveznice na stranice trećih strana. Ne odgovaramo za sadržaje ili praksu privatnosti tih stranica te preporučujemo provjeru njihovih politika privatnosti prije korištenja.

Promjene u politici privatnosti

Ethosar zadržava pravo izmjene ove politike privatnosti u skladu s promjenama zakonskih zahtjeva ili unaprjeđenjem naših usluga. Svake izmjene bit će objavljene na web stranici Ethosar.digital.